Politica di restituzione

Politica di Restituzione e Ripristino del Credito

Garantiamo a tutti i clienti dello store internazionale la possibilità di rinunciare agli articoli acquistati qualora non rispecchino i parametri desiderati. Gestiamo i rientri dei prodotti attraverso protocolli automatizzati studiati per abbreviare i tempi di attesa relativi al ripristino del credito speso sulla piattaforma.

Stato dell’Oggetto e Criteri di Esclusione dal Rimborso

La merce resa deve presentarsi priva di difetti causati successivamente alla consegna. Sono esclusi dalle procedure di rimborso i beni personalizzati su misura o gli articoli monouso che siano stati privati dell’involucro protettivo esterno, compromettendone l’utilizzo o la commercializzazione futura per ragioni di sicurezza.

Registrazione del Reso e Accredito Monetario

La notifica di recesso deve essere inoltrata entro i termini massimi stabiliti dalle normative a tutela dei consumatori per gli acquisti digitali. Una volta completata la registrazione del pacco nei nostri sistemi e confermata la conformità dei beni, la somma equivalente verrà accreditata sul conto originario.